我让 AI 在小镇里开了一家超市。
结果这老板不想着多卖点东西，反而开始劝顾客别乱花钱！
先上源码：https://github.com/BHD110/ai-department-store
有个准备摆摊卖柠檬茶的程序员，想买点炫酷的彩灯装饰摊位。
AI 店主：“你不是上午10点到下午4点摆摊吗？”
顾客：“对啊。”
AI 店主：“那你买彩灯主要是照给太阳看？”
哈哈哈哈，顾客还没反应过来，老板已经开始替他心疼钱了。
最后不仅没卖彩灯，还给他推荐了块18元的小黑板，上面写：
“买柠檬茶送 vibe coding 网页。”
这老板多少有点自己的想法了。
但更有意思的还在后面。
这个小镇里的“人”，居然还有自己的生活和记忆！
一家会记住老顾客的 AI 超市
其实这个商店里的顾客和老板，都是 AI Agent。
我只给顾客设定了基本背景、性格、预算和隐藏需求，至于具体说什么、怎么讨价还价、最后买不买，全交给它们自己决定。
而且这些顾客不是来一次就消失了。
他们会在不同的日子反复光顾，每次都有不同的需求。
比如刚刚那个卖柠檬茶的程序员，叫陈一鸣，25岁，准备周末第一次出摊，全部采购预算只有200元。
这哥们嘴上说着随便玩玩，其实特别在意第一次摆摊能不能成功。
第一天，他来买桌布，顺嘴提到自己住六楼，没电梯，平时骑电动车。
第二天，他又来了，准备买个保温箱。
AI 老板推荐了48块的轻便款，还记得他住六楼、骑电动车，不方便搬重东西。
顾客：“你居然还记得？”
AI：“记得，你昨天差点买了一张搬不上楼的桌子。”
顾客：“……这件事可以忘掉。”
笑死，连顾客的黑历史都不放过。
到了第四天，又发生了一件更有意思的事。
陈一鸣想采购饮料杯，越便宜越好。
老板想起他之前说过喜欢重复使用的商品，于是推荐了循环杯。
结果顾客直接急了：
“我是卖柠檬茶的！总不能让客人喝完还杯子吧？”
老板这才反应过来：顾客希望重复使用的是摆摊工具，不是卖给客人的消耗品。
这就是我特别想实现的一种能力。
AI 不只是死记硬背你说过的话，还能在交流中不断修正对你的理解。
第五天更离谱。
陈一鸣第二天就要出摊了，跑来让老板帮忙检查还有什么没买。
老板帮他盘了一遍桌布、保温箱、小黑板和杯子，发现还缺夹子和收款二维码展示牌。
临走时还提醒了一句：
“祝你明天大卖，别忘了带柠檬。”
结果陈一鸣突然发现：
“等等，我好像真没买柠檬。”
卖柠檬茶的，把柠檬忘了！
给 AI 店主装上记忆
其实我想做的不只是一个会聊天的 NPC。
普通 AI 在当前对话里理解顾客，已经不是什么特别稀奇的事情了。
真正有意思的是：当顾客离开、对话结束，几天后再回来，AI 还能不能认出他，还能满足他个性化的需求？
所以我给店主加上了长期记忆。
它可以把交流中值得保留的信息记录到 Memory 里，慢慢积累关于不同顾客的档案。
比如陈一鸣住六楼、骑电动车、预算有限，还有那个容易被误解的“喜欢重复使用的商品”。
这些信息不应该只是零散的聊天记录，而应该逐渐变成店主对这个人的理解。
同一个顾客、同一个问题，在没有历史记忆和有历史记忆的情况下，AI 店主究竟会做出什么不同的决定？
我特别期待看到这种差异真正出现。
以后每次走进一家店，AI 老板不再像失忆一样重新认识你。
它记得你的习惯、预算、之前遇到的麻烦，甚至能主动提醒你遗漏的事情。
就像一个开了几十年的老店主，真的认识每一位熟客。
这样的 AI 客服，才是我真正想看到的样子。
这个小镇还能有更离谱的玩法！
做着做着，我又发现了另一个挺让人兴奋的方向。
既然可以模拟一个顾客，那就可以尝试模拟几十个、几百个！
让每个顾客都有自己的性格、需求、经历，甚至一些绝对不愿意直接说出来的小心思。
有的疯狂砍价，有的反复改变主意，有的明明预算只有20块，却非要买最贵的东西。
还有的几天后突然回来，故意考验老板到底记不记得自己！
然后，把一个准备上线的 AI 客服直接丢进去。
让它提前经历几千次顾客刁难！
记错顾客偏好？暴露出来。
乱推荐商品？暴露出来。
顾客说话拐弯抹角，AI 完全理解错了？也暴露出来！
甚至还可以让同一批顾客分别接待两套不同的 AI 客服，直接比较谁更懂顾客、谁更容易出错。
这样就不只是一个好玩的模拟经营小游戏了。
它完全有机会变成 AI 客服的模拟训练场和测试场。
让 AI 客服先在模拟世界里被折磨，而不是上线之后被真实顾客骂！
现在的小镇还只有一家超市，接待的顾客也有限，但这个方向已经足够让我想继续折腾了。
下一步，准备往里面塞点更难缠的顾客。
谁还见过特别离谱的顾客和奇葩需求？尽管丢过来，我挑几个塞进小镇，让 AI 店主好好遭遭罪。
手上有 AI 客服的朋友也可以来试试，看看你家的客服能扛住几轮折磨。🤣
源码：GitHub - BHD110/ai-department-store: 像素风 AI 小店实验：顾客与带记忆的 Hermes 店主对话，服务端账本与评分。 · GitHub
