隐私政策
本政策旨在帮助您了解北京尧图网络科技有限公司如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,请您在使用我们服务前仔细阅读。
1. 我们如何收集信息
我们仅在为您提供服务所必需的范围内收集您的个人信息。当您通过我们网站提交咨询表单、拨打客服电话、发送邮件或参与活动时,可能会主动向我们提供以下信息:姓名、手机号码、电子邮箱、公司名称、所在地区以及您选择提供的业务需求描述等内容。
此外,在您访问我们网站的过程中,我们会自动收集部分设备与访问日志信息,包括但不限于:IP 地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间、浏览页面路径、停留时长、引荐来源网址等。这些信息用于帮助我们分析网站流量、优化页面体验与排查技术故障。
请您理解,部分信息的提供属于服务开展的必要前提,若您选择不提供相关必要信息,可能导致我们无法为您正常提供咨询、项目对接、售后支持等特定服务。
我们不会主动收集您的身份证号、银行卡号、宗教信仰、生物特征等敏感个人信息,除非法律法规另有规定或经您明确同意。
2. 我们如何使用信息
收集到的信息主要用于以下目的:向您提供建站咨询、方案评估、项目报价与合同对接等售前服务;在项目执行过程中与您进行进度沟通、文件交付与验收确认;服务完成后的售后维护、培训指导与回访支持。
经您同意的前提下,我们可能使用您的联系方式向您推送与您业务相关的产品更新、行业资讯、活动通知与营销信息。您可以随时通过邮件退订按钮、短信回复或联系客服的方式,拒绝接收此类营销内容。
我们会将访问日志与匿名化数据用于内部统计、产品改进、安全审计与服务质量优化,此类使用不会识别您的个人身份。
如确需超出上述目的使用您的信息,我们会再次征得您的明示同意。
3. 信息的共享与披露
我们高度重视您的个人信息安全,除以下情形外,不会向任何第三方公司、组织或个人出售、出租或共享您的个人信息。法律法规要求、行政或司法机关合法请求、经您明确同意授权的情形除外。
为完成服务所必需,我们可能向协助我们提供服务的合作伙伴共享部分必要信息,例如:域名与云服务提供商、第三方支付机构、快递物流、邮件与短信服务平台等。我们会通过合同约定要求上述合作方严格遵守保密义务,并采取相应的安全措施保护您的信息。
在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时,您的个人信息可能作为交易资产的一部分随之转移。我们会在转移前通过显著方式通知您,并要求接收方继续受本隐私政策约束。
我们可能会与关联公司共享必要信息,但仅限于本政策所述目的范围,且关联公司同样需遵守同等程度的保密与安全义务。
4. Cookie 的使用
为确保网站正常运转与提升您的浏览体验,我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小型数据文件。Cookie 主要用于记住您的访问偏好、维持登录状态、统计页面访问量与分析流量来源。
我们不会将 Cookie 中存储的信息用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie,包括阻止本站点写入 Cookie、删除已有 Cookie 等。
请注意,如果您禁用 Cookie,我们网站的部分功能(如记住偏好、表单暂存等)可能无法正常运行,甚至部分服务可能无法正常访问。
除 Cookie 外,我们还可能使用 Web Beacon、像素标签、LocalStorage 等类似技术,用于统计分析与服务优化,这些技术同样遵循本政策中关于信息使用的约定。
5. 信息的存储与安全
我们按照法律法规要求,将在中华人民共和国境内收集产生的个人信息存储于境内服务器。如需跨境传输您的个人信息,我们会严格遵守国家相关规定并向您明确告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施等内容,征得您的单独同意。
我们采取符合行业标准的技术与管理措施保护您的个人信息安全,包括但不限于:传输层加密(TLS/SSL)、数据库加密存储、访问权限最小化控制、操作日志审计、定期安全扫描、员工安全培训与保密协议约束等。
数据存储期限方面,我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定或您另行同意的除外。超出保存期限后,我们会对您的信息进行删除或匿名化处理。
尽管我们已采取合理安全措施,但互联网并非绝对安全的环境。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时向您告知事件基本情况、可能影响、已采取或拟采取的处置措施、您的自主防范与建议等信息,并以短信、邮件、电话或公告等方式通知。
6. 您的权利(访问/更正/删除)
您有权访问、更正、补充您在我们系统中的个人信息。您可以通过联系客服的方式提交访问或更正请求,我们将在核实身份后 15 个工作日内响应并处理。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:处理目的已实现、无法实现或为实现目的不再必要;我们停止提供产品或服务;您撤回同意;我们违反法律法规或约定处理个人信息;法律法规规定的其他情形。删除后我们会按要求进行删除或匿名化处理。
您有权撤回您此前作出的同意授权,撤回同意不影响此前基于您同意已开展的个人信息处理活动的效力。您也有权对我们的个人信息处理行为进行投诉举报,或在符合法律规定时注销您的相关账号。
为保障安全,您提交权利行使请求时我们可能要求您提供身份验证材料。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用或予以拒绝。
7. 未成年人保护
我们的产品与服务主要面向企业客户与成年用户,不主动面向不满 14 周岁的未成年人提供服务,也不会主动收集未成年人的个人信息。
若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会尽快删除相关数据。如您是未成年人的监护人,发现您监护的未成年人未经同意向我们提供信息,请及时通过本政策公布的联系方式与我们取得联系。
对于确需处理未成年人个人信息的场景,我们会严格遵守国家相关法律法规要求,仅在获得监护人明确同意或为保护未成年人所必要的情况下处理。
8. 政策更新
为适应业务发展需要以及最新法律、监管与标准要求,我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当政策条款发生重大变更时,我们将通过网站公告、站内通知、邮件或短信等合理方式向您告知。
若您在政策修订后继续使用我们的产品或服务,即表示您同意受修订后隐私政策的约束。若您不同意修订后的条款,您有权停止使用我们的服务。
本政策任何版本的更新都会在此页面发布,且会在显著位置标注最新更新日期,请您定期查阅以了解最新内容。历史版本可通过联系客服获取。
9. 联系我们
如您对本隐私政策存在任何疑问、意见或建议,或希望行使您的个人信息主体权利,可通过以下方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内回复您的请求。
客服邮箱:service@lqnn.cn;咨询热线:400-888-0066(工作日 9:00-18:00);公司地址:北京市朝阳区建国路88号。
如您对我们的回复不满意,认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信部门、公安部门、市场监管部门等有关监管部门进行投诉或举报。
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2026 年 8 月 5 日