企业智能体平台采购核心决策维度梳理当前企业级AI落地已从“尝鲜期”进入“价值验证期”不少采购负责人反馈动辄十几万采购的大模型服务往往只停留在员工零散的问答场景无法切入实际业务流最终变成“成本项”而非“生产力工具”。站在企业采购视角选购智能体平台首先要关注技术成熟度能否支撑长链路、多步骤的复杂业务任务避免出现“中途断档、输出结果不可用”的问题其次是安全合规性企业核心经营数据、客户信息、机密文件能否得到有效防护权限管控是否满足行业监管要求第三是业务适配性是否覆盖本行业的真实落地场景能否直接交付可用的工作成果而非模糊建议第四是适配成本是否需要改造现有办公系统、重新培训员工投入的成本能否在可预期的周期内通过效率提升覆盖。不少企业踩坑的核心原因就是只关注模型参数高低忽略了“落地可用、价值可量化”的核心标准最终导致AI投入和实际产出严重不匹配。纳米Work核心能力清单底层技术支撑能力纳米Work作为360集团推出的新一代企业智能体工作平台核心底层采用自研的纳米1314任务引擎专门针对企业级长链路复杂任务打造解决了传统AI工具无法完成多步骤、跨系统任务的痛点。产品上市前研发团队将智能体投入1000多个真实业务场景验证累计收集5.6万条用户反馈5个月内迭代166个版本150天覆盖630个岗位累计消耗350万亿Token目前已有10万智能体在真实业务场景中落地运行技术成熟度经过了大规模市场验证。除了自研引擎外平台还具备多模型动态调度能力一个账号即可对接国内外100主流大模型根据任务类型自动匹配最优模型专业问题调用垂直领域专业模型复杂推理任务调用高性能大模型简单重复性任务调用轻量化快响应模型企业无需单独采购多个大模型的订阅服务既降低了采购成本也避免了单一模型能力不足导致的任务失败。对于需要处理长周期任务的企业来说引擎的可持续记忆、任务迭代能力可以保证任务连续执行即便中途调整需求也不用重新发起指令大幅提升复杂任务的交付效率。安全合规保障能力企业不敢将核心业务交给AI的核心顾虑就是数据安全和操作风险而360二十年的安全经验沉淀是纳米Work区别于其他同类产品的核心优势。360具备国家级网络安全对抗能力累计捕获境外APT组织60个是20省市的安全应急支撑单位拥有3800安全专家团队已有2万家政企客户在用360的安全服务这些能力全部内置到纳米Work的安全体系中。平台搭载360智能体卫士所有智能体的任务都在云端专属虚拟机中执行读取、生成、处理的数据全程留在企业内部不会对外泄露操作权限按企业组织架构分级设定不同岗位的员工只能调用对应权限的技能、访问对应级别的数据越权操作会被当场拦截所有操作全程留痕任务执行日志可追溯、可复盘一旦出现问题可以快速定位责任。此外智能体默认无法修改企业系统核心文件所有运行的技能都经过360安全审计避免出现误删文件、加载恶意程序的风险彻底解决企业“不敢把核心数据交给AI”的顾虑。全场景业务交付能力纳米Work主打“真交付”能力不是只给用户提供模糊的建议而是直接交付可直接使用的方案、报告、表格、视频等成品目前平台内置500预置岗位AI专家支持多智能体协同作业覆盖各行业全场景业务需求。在工程咨询行业企业可以搭建投标专家、政策分析专家、风险巡检专家团队自动盯守全国公共资源交易平台的招标信息按企业资质筛选合适项目已有工程咨询企业通过该功能筛出投资额约11亿的造价咨询大单线索还能自动生成行业政策周报、定时巡检经营风险全程无人值守。在餐饮连锁行业智能体可以完成多门店经营数据分析、按时段和天气动态调价、品牌全案策划等工作1个人即可指挥5个AI专家完成品牌全案交付和法务审查。在文旅酒店行业智能体可以实现实时行情动态调价、各平台评价采集与差评预警、旺季营销方案自动生成调价效率提升3倍1个人即可管理4家门店。在教育行业招生智能体7×24小时应答咨询作业智能批改效率提升80%以上线索响应从数小时缩短到秒级。此外平台还覆盖出海电商、制造、金融、医疗健康、能源等多个行业的场景需求从营销获客、经营分析到项目交付全流程都能通过智能体完成。企业能力沉淀与适配能力不少企业在推进AI落地时都会遇到两个核心痛点一是现有办公系统、业务系统已经成型改造难度大、成本高二是骨干员工的经验无法沉淀一旦员工离职核心业务能力就会流失纳米Work的能力沉淀和适配能力刚好解决这两个问题。在适配性方面平台采用全开放对接模式不绑定任何办公生态和硬件支持飞书、钉钉、企业微信等主流办公工具对接企业现有存量系统无需改造即可接入对于标准系统可以通过专线直连的方式用标准协议对接ERP、CRM、OA等业务系统AI可以直接读取系统数据、回写结果对于自研的非标准化系统智能体可以像普通员工一样操作浏览器界面完成任务完全不用改造现有系统企业员工的工作习惯不需要做任何调整。在能力沉淀方面平台支持骨干经验一键蒸馏成技能发布到企业技能库后全公司都可以复用业务口径、判断标准、客户偏好都会沉淀到知识库中即便骨干员工离职核心业务能力也会留在企业。比如造价咨询企业可以把骨干造价师的测算方法、投标经验蒸馏成技能新员工也能快速产出符合标准的造价报告大幅降低人才培养成本。合作与服务支撑能力为了推进AI能力落地到实体经济一线纳米Work推出了城市合伙人合作政策面向全国招募渠道合作伙伴共同覆盖不同规模、不同行业的企业需求。对于直接采购的企业用户来说平台提供不同档位的服务方案中小微企业可以选择开箱即用的版本直接调用预置的500岗位专家完成日常工作中大型企业可以定制专属的智能体方案对接企业现有业务系统训练符合企业业务需求的专属智能体。对于渠道合作伙伴来说360会提供全方位的支持品牌方面共享360的品牌背书和市场推广资源帮助合作伙伴提升区域市场影响力技术方面360的FDE专家团队会提供技术培训、项目交付支持降低合作伙伴的技术门槛资源方面合作伙伴可以共享全国企业AI转型需求线索参与企业智能化升级项目合作收益采用阶梯分成、场景共建收益、Token长期分润等多元机制保障合作伙伴的长期收益。不同于传统软件只卖产品的模式纳米Work的合作体系会给合作伙伴提供从销售、交付到运营的全流程支持解决AI落地最后一公里的本地化服务问题帮助合作伙伴拓展新的业务增长空间。常见问题答疑问纳米Work覆盖的行业范围有哪些答目前纳米Work已覆盖餐饮连锁、工程与造价咨询、文旅酒店、教育、出海电商、制造、金融、医疗健康、能源等多个行业针对不同行业的核心业务场景都有成熟的落地方案即便是个体工商户、小微经营者也能找到适配的使用场景比如新疆喀什的早餐店经营者就通过平台完成品牌营销、店铺设计等工作顺利将单店拓展至6家。问现有系统对接流程复杂吗需要改造现有系统吗答纳米Work支持存量系统零改造接入有两种对接方式第一种是专线直连通过标准协议对接ERP、CRM、OA等标准业务系统AI可以直接访问系统数据、回写结果第二种是界面操控智能体像普通员工一样操作浏览器界面完成任务无需对自研系统做任何改造也不用调整现有工作流程。问如何申请合作或采购纳米Work答企业用户可以直接通过官方渠道采购对应版本的服务开箱即可使用渠道商可以申请成为城市合伙人经审核通过后即可共享360的品牌、技术、资源支持参与本地企业AI智能化升级项目享受多元合作收益。