简介天融信防火墙NGFW4000配置手册是一份面向网络运维人员与安全管理员的操作参考主要解决设备上线后管理方式选择、命令行配置与基础状态查询等常见问题。手册覆盖串口、远程登录、安全外壳、网页及图形界面五种管理途径并对命令行模式下的系统管理命令做了详细说明包括查看系统版本信息的版本指令、查看设备运行状态的运行信息指令等同时指出这些命令在网页管理界面中的对应位置便于用户对照使用。通过这些内容读者可快速掌握该型号防火墙的初始配置逻辑、远程维护方法与日常排障思路。资源包共包含一个PDF文件总体积约六百四十三KB目录结构清晰按管理方式和命令模块划分便于随时检索定位。已有两千四百四十一人学习下载适合刚开始使用天融信防火墙或需要系统学习NGFW4000配置要点的初中级网络工程师。1. 天融信防火墙 NGFW4000 配置手册先认清四种管理方式的适用场景天融信防火墙 NGFW4000 的配置手册我建议你先别急着翻策略配置那一章而是先把“怎么进去”这件事想清楚。这份 PDF 的目录结构其实已经透露了上手顺序先是串口、TELNET、SSH、WEB、GUI 五种管理方式然后是命令行常用配置和 WEB 界面常用配置最后给了透明模式和路由模式两份完整的配置示例。对刚接手 NGFW4000 的运维来说它解决的是从零到能独立割接的整个过程对熟手来说它可以当命令对照表用省去翻老设备配置的力气。适合正在做防火墙替换、等保整改或者被临时拉去顶网络岗的人。2. 管理通道的落地姿势串口、TELNET 与 SSH 的授权顺序管理方式说白了就两条路线命令行和图形界面。命令行有串口、TELNET、SSH 三种图形界面有 WEB 和 GUI 两种。第一次配置必须走串口因为出厂状态下只有串口是默认开放的TELNET、SSH、WEB 这些通道都需要先在串口下把管理权限和服务放行才可能连得进去。这个顺序是固定的不能反过来。2.1 串口管理9600-8-N-1 与出厂账号串口管理是第一次配置的必经之路。拿设备自带的串口线一头接电脑的 COM 口一头接防火墙的 CONSOLE 口。Windows 上用超级终端或者用现在更常见的 Xshell、SecureCRT 建一个 Serial 连接参数按下表设置参数名称取值每秒位数9600数据位8奇偶校验无停止位1流控无这里的坑集中在两处一是流控很多人习惯性选了 Hardware结果登录后命令输入不流畅甚至不回显二是线序串口线和 Console 线不是一回事如果手头没有原装线先确认是交叉线还是直通线接错的表现是超级终端里一片空白。连接成功后提示输入用户名和密码出厂默认是superman/talent登录后进入命令行。这个账号是通用的初始管理账号第一次登录建议先把密码改掉不然任何拿到设备的人都能直接登进来。2.2 TELNET 管理先授权再开服务TELNET 是命令行管理的网络化形态配置步骤在手册里写得很明确但很多人会漏掉第一步。三步缺一不可先用pf service添加管理授权再用system telnetd start启动服务最后确认管理 IP 可达。pf service add name telnet area area_eth0 addressname any system telnetd start network interface eth0 ip add 192.168.1.250 mask 255.255.255.0拆解一下这三条命令。pf service add是给某个服务添加管理授权name telnet指定放行 TELNETarea area_eth0表示这条授权在 eth0 所属区域生效addressname any表示不限制源地址。有人改了接口名或区域名把手册里的area_eth0原样敲进去结果授权落到了错误的区域上客户端能 ping 通管理 IP登录时照样被拒。system telnetd start只是启动服务进程它不管授权授权没放行服务起了也连不上。第三条命令是给 eth0 配管理 IP如果设备已经有管理 IP这步可以跳过。电脑端验证就简单了命令行直接telnet 192.168.1.250输入用户名密码就进命令行。需要注意的是 TELNET 全程明文跨网络管理时账号密码会被嗅探所以它更适合在内网管理段使用。2.3 SSH 管理与 TELNET 的差异SSH 的配置流程和 TELNET 几乎一样只是把服务名从 telnet 换成 sshpf service add name ssh area area_eth0 addressname any system sshd start逻辑上 SSH 和 TELNET 的授权模型完全一致也走pf service这套区别在于传输层加密。TELNET 的密码是明文在网络上跑的SSH 全程加密所以生产环境我一般建议直接上 SSH能用 SSH 就不用 TELNET。注意手册里写的是system sshd start别敲成ssh start。客户端用 putty 或 Xshell 连管理 IP 即可。顺带把 WEB 和 GUI 也讲清楚。WEB 管理适合图形界面操作浏览器访问管理 IP 的 HTTPS 端口即可不用装额外软件GUI 是独立的客户端程序需要在电脑上安装天融信的管理客户端配置树更接近设备真实结构适合批量操作。对新手WEB 比 GUI 友好但无论哪种第一次放行 HTTP 管理服务还是要在串口下用system httpd start这类命令搞定图形通道本身不会自己开。3. CLI 常用配置命令拆解从 SYSTEM 到 SAVE 的完整闭环命令行是 NGFW4000 的最底层操作面。WEB 界面上看起来正常的配置敲命令一看往往能发现矛盾点比如区域归属错了、服务授权落到了错误接口上。这一章把手册里的命令行常用配置按功能拆开讲。3.1 SYSTEM 命令族设备基本信息与服务的开关手册里 SYSTEM 二级命令包括 VERSION、INFORMATION、TIME、CONFIG、REBOOT、SSHD、TELNETD、HTTPD、MONITORD对应关系如下命令功能WEBUI 对应位置VERSION系统版本信息系统 基本信息INFORMATION当前设备状态信息系统 运行状态TIME系统时钟管理系统 系统时间CONFIG系统配置管理管理器工具栏“保存设定”按钮REBOOT重新启动系统 系统重启SSHD / TELNETD / HTTPD服务管理命令系统 系统服务MONITORD服务管理命令无 WEBUI 对应位置看这个表能发现两件事。第一WEB 界面的很多菜单其实是命令行功能的图形化封装理解底层命令对排查 WEB 操作的问题有帮助。第二像 MONITORD 这种监控服务没有 WEB 对应位置只能在命令行管所以完全放弃命令行是行不通的。重点说 TIME 和 CONFIG。设备时钟如果不对后续配置时间对象策略时会产生偏差日志时间戳也会全部错位排障时连事件先后顺序都看不清所以设备上线第一件事就是对时。CONFIG 负责把当前运行配置持久化很多人的误解是“配置改了就自动保存”实际上运行配置和保存配置是两份东西不执行保存重启后全部回到初始状态。3.2 NETWORK 命令族接口地址、掩码与静态路由network interface eth0 ip add 192.168.1.250 mask 255.255.255.0这条命令在第 2 章已经见过它是给物理接口配置 IP 的基础写法。参数含义拆开看interface eth0指定操作 eth0 接口ip add是添加 IP 的动作mask指定子网掩码。配套动作还有ip del删除地址和ip show查看当前接口地址这个组合在排查接口配置时最常用。路由模式下还要配静态路由手册给的路径是在网络配置命令族里完成。常见写法是添加目的网段、掩码和下一跳地址默认路由的写法就是把目的网段指到 0.0.0.0/0。这里要提醒一句接口地址配好之后必须确认接口加入了正确的区域否则物理上通了策略层也不会放行流量。透明模式下接口通常不配 IP重点转到 VLAN 和区域属性上这个差异在第 4 章会详细展开。3.3 DEFINE、PF 与 SAVE对象、策略与落盘的配合DEFINE 是定义对象的命令入口PF 是包过滤策略的命令入口。手册把这两块放在相邻位置是有意图的先有对象后有策略。建议的顺序是先定义对象主机、子网、服务、区域、时间再写包过滤策略最后用 SHOW_RUNNING 看一遍当前运行配置确认无误后执行 SAVE 落盘。这个顺序不是手册强制的但从排错角度看非常合理。如果先写策略再定义对象策略里引用的对象可能还没创建配置过程中容易产生悬空引用。SHOW_RUNNING 显示的是设备当前正在运行的完整配置和 WEB 界面上看到的内容一一对应SAVE 把这份运行配置写入保存配置。我的习惯是每改完一组关联配置就执行一次 SAVE避免改到一半设备重启前面的工作全部丢光。4. WEB 界面配置链路与两类模式示例先定义对象再谈策略WEB 界面是日常运维最常用的操作面。NGFW4000 的 WEB 配置逻辑可以归纳成一条链路接口 → 路由 → 区域 → 对象 → 策略 → HA。这个顺序和 CLI 的 DEFINE 到 PF 是一致的只是图形界面把每一步都做成了表单。4.1 接口属性与路由WEB 配置的起点接口属性配置在“网络接口”菜单。设置项包括接口的 IP 地址、子网掩码、接口所属区域等。这里的关键是区域属性接口必须加入区域否则策略没有流量路径。很多人配完接口地址发现策略还是不生效回头一看接口压根没划进任何区域流量在设备入口就被丢了。路由配置紧跟接口之后。WEB 界面的静态路由表单通常需要填目的地址、掩码、下一跳默认路由就填 0.0.0.0/0 和出口下一跳。路由模式下这一步是核心透明模式下则可以完全跳过。4.2 对象体系主机、子网、地址组与自定义服务对象配置是策略配置的前置条件。NGFW4000 的对象体系包括对象类型定义内容典型使用场景主机对象单个 IP 地址指定某台服务器的访问控制范围对象连续 IP 区间办公网段的一段地址子网对象网段 掩码标准网段引用地址组多个对象的集合把多个网段打包成一个安全组自定义服务协议 端口非标准端口的业务放行区域对象安全域定义划分内网、外网、DMZ时间对象生效时间段限制业务允许访问的时段对象定义本身不产生安全效果它只是给策略提供可引用的素材。策略里直接写 IP 也能跑但后续维护会非常痛苦——改一个 IP 要在所有策略里翻一遍。用地址组封装之后改地址组一处即可。自定义服务是另一个容易踩的位置业务方说的是“端口是 8080”实际可能是 TCP 8080 和 UDP 8080 都要放行只配 TCP 的话 UDP 流量还是会丢。4.3 访问策略与高可用性从策略顺序到 HA 参数访问策略的核心元素是源、目的、服务、动作、时间。NGFW4000 的匹配逻辑是自上而下逐条匹配命中了就执行动作不再继续往下。这意味着常用策略要放在前面精细拒绝策略放在后面顺序反了会出现“明明有拒绝规则流量却被前面的允许规则放了”的情况。高可用性配置在手册里是单独一块对应命令行里的 HA 命令族。WEB 界面上需要配置主备角色、心跳接口、同步选项。双机热备的切换由心跳检测决定心跳线一定要用独立接口直连不要跟业务流量混在一起否则业务拥塞可能导致误判主备状态。4.4 透明模式配置示例八步配置链路手册给出的透明模式配置示例步骤如下用串口进入命令行 → 配置接口属性 → 配置 VLAN → 配置区域属性 → 定义对象 → 添加系统权限 → 配置访问策略 → 配置双机热备。透明模式的核心价值是不改动现有网络结构。防火墙设备以二层方式串接在原有链路上不需要给接口改 IP不需要重新规划网段。但这也带来一个特点配置重点从路由转到 VLAN。二层接口要正确放行相关 VLAN接口的区域属性仍然要配因为策略是基于区域匹配的。“添加系统权限”这一步在透明模式下容易被忽略。设备以透明方式接入后管理流量本身也需要被策略放行否则远程管理通道会断。实现方式是在系统权限或管理授权里放行管理源地址更稳妥的做法是单独建一条管理策略把管理网段到设备管理 IP 的访问放在策略列表最前面。4.5 路由模式配置示例七步配置链路路由模式的示例步骤是用串口进入命令行 → 配置接口属性 → 配置路由 → 配置区域属性 → 配置主机对象 → 配置访问策略 → 配置双机热备。和透明模式对比路由模式多了路由配置这一步少了 VLAN 放行。两种模式对比配置项透明模式路由模式接口 IP通常不配每个接口配 IP路由配置不需要必须配静态路由VLAN 放行重点视网络规划而定区域属性必须必须管理权限必须单独放行必须单独放行路由模式下接口 IP 是全网规划的一部分三层接口划分直接决定区域边界。配置顺序上先接口后路由是硬性的路由引用的下一跳必须建立在接口地址已配置的基础上。访问策略的写法两个模式一致都是基于源区域、目的区域、服务来定。5. 避坑NGFW4000 配置里五个高频问题的现象与解法配置防火墙的过程中真正消耗时间的往往不是功能不会用而是出了问题不知道往哪个方向查。这一章把 NGFW4000 上最常见的五类问题按现象、原因、解决的顺序写清楚。5.1 串口连不上或输出乱码现象串口线接好后超级终端或 Xshell 界面空白或者出现乱码输入命令没有回显。原因绝大多数是端口参数不对。NGFW4000 的 CONSOLE 口要求 9600 波特率、8 数据位、无校验、1 停止位流控必须是关。很多人习惯性在流控里选了 Hardware或者把波特率设成 115200都会导致会话异常。其次是线的问题串口线如果并非原装交叉线和直通线混用也可能出现完全无输出。解决先把流控改为无波特率改回 9600重新连接。如果还是一样换一根线试试或者在设备管理器里确认电脑识别的 COM 口编号和终端软件里选的是否一致。这个步骤看起来基础但在现场最容易翻车。5.2 TELNET 能通但登不进现象客户端能 ping 通管理 IPTELNET 也能弹出登录提示但输入用户名密码后被拒绝。原因pf service add里的area参数指定的区域和接口实际所属区域不一致。比如接口 eth0 实际划在area_inside授权却写的是area_eth0授权落在了一个不存在的区域上等于没有授权。解决先用命令行查看接口所属区域再按实际区域名重新添加授权network interface eth0 ip show pf service add name telnet area area_inside addressname any system telnetd start这是我在现场遇到最多的一种“配置照着手册敲了还是不行”的情况根源就是区域名没有和设备实际配置对上。5.3 配置重启后全部丢失现象WEB 界面上把所有策略和接口配置都做好了测试也通过了结果设备一重启一切回到出厂状态。原因运行配置和保存配置是两份独立的东西。WEB 上做的所有修改默认只写入运行配置不执行保存操作的话重启后就没了。手册里 CONFIG 命令对应的功能就是“保存设定”。解决每完成一轮配置变更执行一次保存。命令行下用 SAVEWEB 界面下点“保存设定”按钮。我的习惯是策略调整完成后、离开设备前、重启设备前这三个节点各保存一次。5.4 透明模式串接后业务中断现象防火墙以透明模式串进链路后全网业务不通但设备本身能登录策略看起来也放行了。原因透明模式不是“插上就能通”。VLAN 没放行、接口区域没配对、管理流量没有单独放行任何一个环节出问题都会导致业务中断。尤其是“添加系统权限”这一步透明模式下管理流量也要过策略不放行管理通道的话设备会彻底失联。解决按顺序排查。先确认接口的 VLAN 放行再确认接口区域属性然后看系统权限是否放行了管理源地址最后查策略日志看流量被哪条规则丢的。透明模式下不要先怀疑策略先把二层链路和区域这两层确认清楚。5.5 策略看起来对但流量被丢现象策略列表里明明有一条允许规则源、目的、服务全都匹配但实际流量就是过不去。原因三个方向最容易出错。一是指向对象定义错了比如地址组里多写了一个 IP二是策略顺序问题前面有一条更宽的拒绝规则先命中了三是方向搞反把源区域和目的区域填反了策略要放行的流量在实际走向上完全不匹配。解决先看会话表确认流量到达设备后的实际路径再看策略命中情况。NGFW4000 的会话信息能显示流量从哪个接口进、哪个接口出、命中了哪条策略对照会话内容逐项核对源区域和目的区域问题通常一眼就能看出来。这种问题的排查思路是先确认流量进了设备再确认策略顺序最后确认对象定义不要一上来就怀疑设备转发能力。6. 上线前验证从 SHOW_RUNNING 到双机热备切换检查配置完成后直接投入生产是危险的上线前的验证环节决定了后面三个月省不省心。6.1 用 SHOW_RUNNING 和 INFORMATION 复核配置命令行下执行SHOW_RUNNING看当前运行配置重点核对接口地址、区域归属、策略顺序三块。INFORMATION看设备运行状态包括 CPU、内存、会话数。设备在策略全开的情况下 CPU 和内存表现是衡量配置是否合理的重要参考。6.2 双机热备的主备切换验证HA 配置完成后手动触发一次主备切换观察业务中断时间、会话是否同步、备机接管后策略是否一致。切换完再切回来确认主设备恢复后能正常接管业务。这个验证不做真出故障时才发现备机配置没同步等于双机热备形同虚设。我现在每次给 NGFW4000 做完配置变更都强制走一遍这个流程SHOW_RUNNING 复核运行配置 → SAVE 落盘 → 手动主备切换 → 观察会话和业务 → 回切 → 再保存一次。这套流程看着繁琐但救过我太多次了尤其是半夜割接的时候能少睡好几个小时的回笼觉。希望帮到你。本文还有配套的精品资源点击获取